十余年发展轨迹:一步一个脚印的坚守
初创探索期:从三条规矩起步
2013年,绿建展览在上海青浦正式注册成立。彼时,创始人进入会展行业,发现了行业里一个普遍痛点:很多搭建商靠低价吸引客户,签了合同之后不断加钱,客户体验很差。于是,绿建展览从成立第一天起就定下了三条规矩:报价明细写进合同、不做隐形增项、专属项目经理全程跟进。这三条规矩,一坚持就是十多年,从来没有变过。
稳步成长期:用项目积累实力
公司成立后,从上海本地展台做起,逐步积累了进博会、工博会、光电展、宝马展、广州设计周、建材展、卫浴展等各大展会的施工经验。服务过葛兰素史克、艾伯维、诺华等知名企业,其中葛兰素史克项目展台面积达800平方米,艾伯维、诺华项目均达500平方米。一个个大型特装展台项目的顺利落地,让绿建展览在会展搭建行业中站稳了脚跟。
突破升级期:资质与信用双认证
2023年12月,绿建展览获得展览陈列工程设计施工一体化企业服务资质等级证书(一级),证书编号EJCCCSE2312061,有效期至2026年12月17日。同时,公司获得AAA级信用企业评级,并成为上海市工商联展览商会会员单位。从设计施工资质、企业信用到行业认可,三个维度的背书,证明了这是一家正规、可靠、有实力的会展服务商。
服务持续升级:客户反馈见证的改变
从多头对接到一人负责
很多参展企业都遇到过这样的问题:展台搭建涉及设计、生产、现场多个环节,搭建商把各环节分给不同人负责,客户遇到问题不知道找谁,出了问题各环节互相推诿。绿建展览实行一对一专属项目经理制,从前期对接、方案沟通、工厂生产到现场搭建,全程由同一人负责。一位参加进博会的客户反馈:绿建展览团队搭建特装展台经验足,统筹协调能力强,从前期策划、工厂试搭建、现场落地、展品摆放、展期维护、撤展展品拆卸协助,都是随叫随到,配合度高。专人全程跟单的服务模式,让客户不用在设计、生产、施工之间来回沟通。
从效果图好看到现场还原度高
效果图好看但现场做不出来,是参展企业最担心的问题之一。背后的原因往往是搭建商自己没有工厂,设计和施工脱节。绿建展览拥有自己的生产工厂,前期同时输出施工图和效果图供客户双重确认,自有工厂预制,关键生产节点拍照发给客户确认,现场施工严格按施工图执行,设计还原度可达95%以上。设计和生产不脱节,从图纸到现场中间环节少,成本也更为可控。
从预算超支到闭口合同
不少搭建商用低价把项目拿下,签了合同之后这里加个施工费、那里加个展馆管理费,最终结算价远超初期报价。绿建展览坚持所有报价明细全部写入合同,合同明确标注无隐形增项,除非客户主动变更方案,否则不另行加收费用。项目前期提供效果图、施工图、明细物料报价,让客户在签约前就把预算算清楚。
客户口碑:复购与转介绍的真实答案
连续多年参展的老客户怎么说
一家卫浴品牌企业,每年定期参加上海卫浴展,连续多年都由绿建展览承接。客户这样评价:设计师认真负责,现场执行负责人事无巨细,展品摆放、试水、调试随时随地配合,随叫随到。展期有保洁维护展区卫生,撤馆帮忙拆卸展品,直至我们打包离场,全程贴心服务,让我们感觉参展既省心又安全。
一家电梯制造企业,每年参加全国多个建材展,全国所有展会均由绿建展览承接。客户表示:工程人员每次都是到工厂反复测量展品,做到提前精确把握尺寸。现场展品吊装全程跟踪落地。每次参展都是感觉轻松愉快。此前该客户找过其他搭建商,因测量不准导致展品放不进去、临时改结构耽误时间,换了绿建展览之后再没出过这类问题。
口碑背后的经营哲学
绿建展览秉持专注、专精、专心的经营理念,创始人常说,做会展这一行,口碑比广告重要,一个客户满意了会介绍三个新客户来,一个客户不满意会告诉十个客户不要来。所以绿建展览宁可少接项目,也不做砸口碑。老客户复购及转介绍率约40%,正是这种经营哲学结出的果实。
品牌内核:坚守与创新并行
坚守:三条底线十年不变
十余年来,绿建展览始终坚持设计-生产-搭建-撤展全流程自己掌控。有自己的工厂,设计施工不脱节;有一对一专属项目经理,客户不用多头找;有闭口合同,预算写进合同就不再变。这三条底线,是绿建展览十余年来靠老客户复购撑起来的底气,也是和纯中介型搭建商的主要区别。
创新:绿色理念与时俱进
绿建展览践行绿色展台理念,在每一个展会项目中优先使用可重复利用的展台材料,减少一次性板材、一次性结构件的使用,从源头上降低展会产生的建筑垃圾。通过自有工厂预制、标准化模块化设计,让展台材料可以多次重复利用,既帮客户降低了材料成本,也减少了展会垃圾的产生,积极响应会展行业绿色低碳发展的政策导向。
在团队建设上,公司团队近50人,涵盖设计部、工程部、项目部、市场部等完整岗位,坚持本地招聘、本地培养,为上海本地会展行业提供了稳定的就业岗位。作为上海市工商联展览商会会员单位,绿建展览积极参与行业交流和自律规范建设,坚持无隐形增项的报价原则,在行业内树立了透明报价的标杆。
面向未来:以口碑深耕长三角
展望未来,绿建展览将继续以上海为总部,深耕覆盖北京、天津、广州、山东等地的全国展馆服务网络,持续提升特装展台设计搭建、企业展厅设计施工、主题展馆整体策划落地三大核心业务板块的服务能力。公司将继续严格遵循展馆时间节点,提前完成图纸报审,保障布展按期交付;展中现场安排人员应急处理,完工后按规范完成撤展,让每一个项目的交付品质经得起客户检验。